Verzendbeleid

Afhalen, verzenden en retourneren

Verzenden
We zullen je item(s) binnen 3 werkdagen versturen. De verzendkosten bedragen €5,75.
Als wij jouw pakketje hebben verstuurd, krijg je van ons een bevestigingsmail. Hierin kun je het
trackingnummer vinden. Met dit nummer kun je zelf het pakketje volgen.

Afhalen
Afhalen in de winkel is gratis. Alle bestellingen voor 16:00 uur besteld, liggen de volgende openingsdag of op
zaterdag na 12:00 uur klaar. Houdt er rekening mee dat wij op woensdag, vrijdag en zaterdag geopend zijn.
De items kunnen binnen 7 dagen worden opgehaald.

Retourneren
Mocht je item toch niet zo zijn zoals je had verwacht, kun je het binnen 14 dagen naar ons terugsturen of
terugbrengen in de winkel. MAAN conceptstore zal de teruggestuurde artikelen binnen 10 dagen terugbetalen, op
de voorwaarde dat de artikelen niet beschadigd, bevuild of gebruikt zijn. Het ongebruikte artikel moet in de
originele verpakking worden geretourneerd. Omwille van hygiëne kunnen oorbellen niet geretourneerd worden.
De retourkosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. De verantwoordelijkheid van het per post te
retourneren product ligt bij de afzender. De kosten voor een standaardpakket bij PostNL vanuit Nederland liggen
tussen de €3.95 en ca. €6,95.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat MAAN conceptstore niet aansprakelijk is voor het
beschadigen en/of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postkantoor altijd om een
verzendbewijs! Wil je geen risico lopen, dan adviseren we je het retourpakket aangetekend te versturen voor
€8,60.

Let op: bewaar deze totdat de refund van jouw retouritems correct verwerkt is. Dit is namelijk jouw bewijs
van retournering.

Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar:

MAAN conceptstore
Kerkstraat 8
8064 DN Zwartsluis

Ruilen
Items kunnen niet geruild worden. Als je een artikel wil ruilen, raden we je aan om het artikel eerst naar ons te
retourneren en daarna een nieuwe bestelling te plaatsen.

Terugbetaling
Tussen het ontvangst van de retourzending en het ontvangen van de terugbetaling kunnen maximaal 14 dagen
verstrijken. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons e-mailbevestiging van de retourzending. Het bedrag
wordt teruggestort op de rekening van de betaalmethode.